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Questa politica ti dice quali informazioni personali vengono raccolte, perché sono necessarie per la sicurezza e la conformità dell'account e come vengono utilizzate per gestire depositi e prelievi e mantenere il tuo € al sicuro. Indica inoltre come le tue informazioni verranno condivise con i partner di pagamento e verifica, per quanto tempo verranno conservate e come puoi accedere, modificare o eliminare le tue informazioni in base ai tuoi Italia e italiano.
Gamdom ti consente di ottenere un bonus di benvenuto e alcune promozioni senza rivelare troppe informazioni personali. Decidi tu quando aderire, come vuoi essere contattato e come viene monitorata la loro attività durante la promozione per assicurarti di essere idoneo e fermare le frodi. Utilizza le impostazioni del tuo account anziché chat pubbliche o gruppi di terze parti per mantenere privata la tua esperienza bonus. Puoi comunque richiedere offerte idonee anche se non vuoi essere troppo pubblicizzato. Assicuratevi solo di ricevere solo gli avvisi più importanti.
Prenditi cura della tua privacy quando richiedi il bonus di benvenuto: inizia dall'area del tuo account in modo che il bonus venga applicato dai sistemi di Gamdom e non da link o messaggi esterni al sito. In questo modo è meno probabile che le informazioni dell'account vengano divulgate e il bonus viene collegato correttamente al tuo profilo e ai tuoi depositi.
Non condividere il tuo codice promozionale o le informazioni del tuo account con altre persone. Dovresti inserire un codice nel campo bonus ufficiale solo se una promozione lo richiede. Non inviare screenshot che mostrano il tuo ID utente, indirizzo email o dettagli della transazione. Dovresti consultare i termini e le condizioni del bonus prima di accettarli. Questi di solito includono requisiti di scommessa, restrizioni di gioco, un deposito minimo, l'importo massimo del bonus (ad esempio, un bonus fino a €200) e qualsiasi limite di tempo necessario per completare l'offerta. Se vinci denaro in un secondo momento, potrebbe esserti chiesto di sottoporti a controlli di sicurezza che proteggano sia te che la piattaforma. È possibile che ciò accada anche se il tuo primo deposito è stato piccolo, come €20.
Lo stato dell'account, i segnali di sicurezza del dispositivo e della sessione, l'importo del deposito e l'attività di gioco necessari per soddisfare le regole di promozione sono alcuni dei segnali più comuni utilizzati per decidere chi ha diritto ai bonus. Oltre a facilitare l'adesione dei giocatori abituali, questi controlli aiutano a fermare gli abusi. Disattiva le comunicazioni non essenziali nelle tue preferenze di notifica e iscriviti alle promozioni che intendi utilizzare solo se desideri ricevere meno messaggi di marketing. Puoi comunque visualizzare le informazioni sul tuo bonus attivo sul tuo account anche se non ti iscrivi a un'ampia campagna promozionale.
Il processo di creazione di un account Gamdom è pensato per essere rapido, ma le tue informazioni personali sono sempre tenute al sicuro. La piattaforma utilizza misure di sicurezza tecniche e organizzative per ridurre rischi quali la perdita di dati o l'accesso da parte di persone che non dovrebbero averli. Fornisci loro solo le informazioni di cui hanno bisogno per aprire il tuo profilo, controllare l'accesso e assicurarti di poter giocare legalmente. Le tue informazioni vengono raccolte per motivi chiari, archiviate in modo sicuro e accessibili solo quando necessario per fornire servizi quali gestione dell'account, controlli di sicurezza ed elaborazione dei pagamenti. Questo inizia non appena ti iscrivi.
Quando ti iscrivi, utilizza solo informazioni che puoi controllare e mantenere al sicuro. Crea una password complessa e non utilizzarne una uguale per altri siti. Ciò è particolarmente importante se intendi depositare €100 o più e hai bisogno di poter prelevare denaro e recuperare il tuo conto senza problemi. Utilizza una password complessa con diverse lettere, numeri e simboli per proteggere il tuo account. Mantieni segrete le tue informazioni di accesso e non utilizzare un computer o un telefono condiviso per accedere. Nelle impostazioni del tuo profilo, assicurati che tutte le opzioni di sicurezza dell'account siano attivate. Se un link o un messaggio richiede la tua password o il tuo codice, fai attenzione.
Al momento della registrazione, di solito ti vengono richieste informazioni di base sull'account (come un indirizzo email o un nome utente) e informazioni di sicurezza (come una password). In seguito, potrebbero esserti richieste ulteriori informazioni per confermare la tua identità, proteggere il tuo account e assicurarti che depositi e prelievi siano sicuri. Ad esempio, quando prelevi €500 o modifichi informazioni importanti sul tuo conto, potrebbero esserti richieste ulteriori informazioni. Le informazioni fornite devono essere corrette se si proviene da Italia o si hanno documenti italiano. Questo è importante nel caso in cui sia necessario essere verificati in futuro. Per mantenere al sicuro il saldo e la cronologia delle transazioni, questo aiuta a fermare i ritardi causati da informazioni che non corrispondono quando vengono eseguiti i controlli di sicurezza.
Se pensi che qualcuno sia entrato nel tuo account senza il tuo permesso, cambia subito la password e contatta l'assistenza interna al tuo account ogni volta che puoi per mantenere la comunicazione collegata al tuo profilo.
Gli strumenti di accesso rapido hanno lo scopo di semplificare le cose mantenendo comunque sicuro il tuo account Gamdom Casino. Sebbene le opzioni di accesso rapido siano utili, dovresti fare attenzione a utilizzarle su dispositivi condivisi o pubblici perché si basano sulla fiducia basata sul dispositivo e sull'autenticazione semplificata. Le sessioni e le impostazioni sulla privacy ti consentono di scegliere per quanto tempo rimani connesso, dove è attivo il tuo account e quali controlli di sicurezza devono essere effettuati. Questi controlli sono molto importanti se giochi su più di un dispositivo o se viaggi molto, ad esempio andando o tornando da Italia.
L'accesso rapido funziona meglio su un dispositivo di cui sei proprietario e di cui sei responsabile. Se la piattaforma offre l'opzione "ricorda questo dispositivo", utilizzala come opzione di sicurezza, non solo per la tua comodità. Quando utilizzi un computer condiviso, un internet café o un telefono preso in prestito, non salvare le tue informazioni di accesso e disconnettiti ogni volta che hai finito di giocare. La cosa migliore da fare è utilizzare una password forte e univoca e aggiungere ulteriori passaggi di autenticazione ogni volta che è possibile. Cambia subito la password e controlla le sessioni attive se vedi richieste strane o non riesci ad accedere.
Se utilizzi più di un dispositivo, potresti voler consentire l'accesso rapido solo sul tuo dispositivo principale e richiedere l'accesso standard su tutti gli altri. Quindi, è meno probabile che qualcuno riesca ad accedere al tuo account da un dispositivo che non viene monitorato.
Nota sui pagamenti: aumenta la sicurezza del tuo accesso se il tuo account ha un metodo di prelievo o deposito salvato. Se qualcuno ha accesso al tuo account, anche un piccolo deposito come €10 può mostrare schemi di attività, quindi mantenere le tue sessioni al sicuro è una parte importante per mantenere private le tue informazioni di pagamento.
Misure da adottare immediatamente se pensi che qualcuno stia entrando senza il tuo permesso:
Questi sono alcuni dei controlli di sessione che ti consentono di controllare dove e come il tuo account rimane connesso. Se possibile, puoi impostare un timeout della sessione e tenere d'occhio le sessioni attive per ridurre il rischio di accessi indesiderati. Ciò è particolarmente importante dopo aver giocato su una rete mobile o essere passati da una connessione Wi-Fi all'altra. Con gli strumenti di sessione puoi vedere chi ha effettuato l'accesso e trovare rapidamente i dispositivi che non appartengono. Interrompi determinate sessioni senza dover modificare la configurazione dell'intero account. Dopo aver modificato la password, assicurati di disconnetterti da tutti i tuoi dispositivi. Per proteggere al massimo la tua privacy, mantieni brevi le durate delle sessioni sui dispositivi che non controlli completamente. Se lasci lo schermo per lunghi periodi di tempo, un timeout più breve ti proteggerà anche se dimentichi di disconnetterti.
L'obiettivo principale delle impostazioni sulla privacy dell'account è limitare ciò che può essere visto e mantenere le informazioni archiviate il più piccole possibile. Puoi comunque utilizzare i servizi che desideri se scegli le opzioni più restrittive. Inoltre, controlla ogni tanto le informazioni del tuo profilo per assicurarti che siano corrette. Se nel tuo profilo sono presenti campi facoltativi, compila solo quelli necessari al funzionamento dell'account e per motivi di conformità. Mantenendo le informazioni del tuo profilo brevi e aggiornate, di solito puoi proteggere la tua privacy. Se preferisci ricevere meno messaggi di marketing, puoi disattivarli. Esaminare le impostazioni di notifica per assicurarsi che gli avvisi sensibili dell'account vengano inviati in modo sicuro. Ogni volta che il tuo account ne ha bisogno, assicurati che le informazioni che abbiamo sulla tua identità corrispondano alle informazioni che abbiamo sui tuoi documenti e su te stesso, come la tua nazionalità. In questo modo eviterai che il tuo account abbia problemi e che tu debba condividere ulteriori informazioni in seguito. Dovresti controllare nuovamente l'accesso al tuo account su tutti i tuoi dispositivi dopo aver apportato modifiche alle impostazioni sulla privacy o sulla sicurezza per assicurarti che l'accesso rapido funzioni ancora come desideri e che le vecchie sessioni non siano più attive.
Gamdom accetta diversi metodi di pagamento, così puoi depositare e prelevare denaro rapidamente mantenendo al sicuro e segreti i tuoi dati di fatturazione personali. L'idea principale è la stessa: gestire i pagamenti tramite aziende affidabili e conservare da parte nostra il minor numero possibile di informazioni di fatturazione. Le tue informazioni di pagamento sono mantenute al sicuro da rigorosi controlli di accesso, crittografia durante il trasporto e controlli di prevenzione delle frodi. Questa operazione viene eseguita sia che si depositino 100 € sia che si richieda un prelievo di 500 €.
Il cassiere ti mostrerà le opzioni di pagamento a tua disposizione in base a dove ti trovi, allo stato del tuo account e ai fornitori che le accettano. Alcuni dei tipi più comuni sono:
Alcuni metodi potrebbero farti utilizzare per prelevare lo stesso metodo utilizzato per depositare. Ciò viene fatto per contribuire a fermare le frodi e gli abusi di chargeback. Se un fornitore non consente prelievi, potrebbe esserti chiesto di scegliere un metodo verificato diverso per i prelievi, ad esempio 500 €. Il modo in cui paghi deve essere il tuo, il che è molto importante. Quando si utilizza la carta o il portafoglio di qualcun altro, è possibile attivare la sicurezza, che può rallentare i prelievi, anche le richieste per 500 €.
Gamdom utilizza regole di minimizzazione dei dati per le informazioni di pagamento. Nella maggior parte dei casi, i partner di pagamento certificati raccolgono ed elaborano dati bancari e di carte sensibili. Gamdom conserva solo i dati necessari per la riconciliazione, la prevenzione delle frodi e la conformità normativa. Alcuni esempi di ciò sono gli ID delle transazioni, i timestamp, lo stato e alcuni metadati di fatturazione. Molte protezioni dei dati di fatturazione includono:
Eventuali assegni aggiuntivi necessari per un deposito di 100 € o un prelievo di 500 € ti verranno mostrati sul tuo conto. Tutti i documenti richiesti vengono utilizzati solo per assicurarti di possedere il denaro e interrompere le transazioni che non dovrebbero avvenire.
Quando chiedi a Gamdom di prelevare denaro, potrebbero effettuare controlli di verifica per assicurarsi che il conto ti appartenga, proteggere il tuo saldo e soddisfare i loro obblighi antifrode e normativi. Se effettui un prelievo pari o superiore a €500, questi controlli potrebbero essere effettuati perché è la prima volta che lo fai, il tuo metodo di pagamento cambia o si sono verificate molte attività strane. Nella maggior parte dei casi, le informazioni personali richieste durante i prelievi sono solo quelle necessarie per elaborare il pagamento in modo sicuro e legale. Potrebbero essere necessarie maggiori informazioni per assicurarti di essere idoneo e impedire alle persone di abusare dei servizi se ti trovi in Italia o hai un italiano diverso da quello in cui ti trovi ora.
I passaggi comuni Know Your Customer (KYC) sono solitamente sufficienti per completare la verifica. Potrebbe essere necessario mostrarne alcuni o tutti, a seconda di cosa hai fatto con il tuo conto e dell'importo di denaro che desideri prelevare (ad esempio, se vuoi prelevare 1000 €, potresti aver bisogno di più prove rispetto a se volessi prelevare 50 €).
Per evitare ritardi, assicurati che i documenti inviati possano essere letti, non siano stati modificati e corrispondano alle informazioni presenti sul tuo account Gamdom. Prima di richiedere un prelievo di 200 € o più, assicurati che il tuo profilo sia aggiornato con eventuali nuove informazioni. I rimborsi possono essere sospesi mentre è in corso la verifica. Gamdom può anche chiedere maggiori informazioni se i documenti inviati non mostrano chiaramente a chi è destinato il pagamento, dove vivono o di chi è l'identità. Le persone che effettuano prelievi ci forniscono informazioni personali che vengono utilizzate per elaborare le transazioni, fermare le frodi e assicurarci di rispettare la legge. I processori di pagamento o i fornitori di verifica potrebbero ottenere i tuoi dati solo per questi motivi e, di solito, viene condiviso solo il minimo indispensabile di informazioni.
Puoi impostare dei limiti ai tuoi depositi, scegliere di "rinfrescarti" e utilizzare i controlli di "gioco responsabile" per assicurarti di non rovinare il tuo divertimento. Con questi strumenti puoi impostare limiti chiari sui depositi e sul comportamento delle sessioni, il che ti aiuterà a tenere traccia delle tue spese e del tuo tempo. Quando viaggi o giochi da Italia, le impostazioni dei limiti e le azioni di autoesclusione verranno solitamente applicate all'intero profilo, poiché gioco responsabile e privacy vanno di pari passo.
I limiti di deposito ti consentono di impostare un limite a quanto puoi aggiungere al tuo conto in un determinato periodo di tempo. Gli altri depositi vengono bloccati fino all'inizio del periodo una volta raggiunto il limite. Ad esempio, puoi decidere se limitarti a 100 € al giorno o 500 € alla settimana. L'impostazione di un timer di "raffreddamento" è utile per brevi pause quando è necessario interrompere temporaneamente l'accesso. È meglio non poter scommettere o effettuare nuovi depositi durante un periodo di riflessione. Se scegli una pausa più lunga, potrebbe esserti chiesto di confermare la richiesta in modo che non venga attivata accidentalmente. Promemoria del tempo di gioco, limiti di sessione e autoesclusione sono alcuni altri esempi di controlli di gioco responsabili. Quando si desidera bloccare l'accesso per un lungo periodo, l'autoesclusione è il modo per farlo. Fino alla fine, di solito ha la precedenza su altre impostazioni.
Per apportare queste modifiche, vai all'area del tuo account responsabile del gioco e scegli il controllo di cui hai bisogno. Di solito entra in vigore subito se un nuovo limite riduce la quantità di denaro che puoi depositare. Per aiutarti a evitare di prendere decisioni affrettate, se chiedi di aumentare il limite di deposito, potrebbe esserci un ritardo prima che il limite più alto entri in vigore. Le persone che hanno registrato un account possono contattare l'assistenza e chiedere un blocco o un limite se non riescono ad accedere alle impostazioni del proprio account o hanno bisogno di aiuto per applicare subito una restrizione. Per motivi di sicurezza e privacy, l'assistenza potrebbe richiedere ulteriori prove prima di apportare modifiche, soprattutto quando si apportano modifiche più importanti, come la revoca di una restrizione o il tentativo di depositare più di 300 €. A causa del modo in cui è impostato il tuo account e delle regole che si applicano al tuo paese, questi controlli potrebbero non essere sempre disponibili o funzionare in determinati orari. Puoi chiedere supporto per la restrizione più vicina se vedi che un'impostazione non è disponibile nella tua zona.
Quando necessario, raccogliamo documenti di verifica, dati del dispositivo e dell'IP, dati di pagamento (come identificatori del metodo di pagamento) e informazioni sull'account (come indirizzo email e nome utente). In questo modo è possibile effettuare depositi e inviare denaro al legittimo titolare del conto. Inoltre, blocca frodi e addebiti di ritorno, soddisfa i requisiti AML e impone controlli per un gioco responsabile. Il nostro flusso di verifica si occupa di controlli sensibili, ma puoi vedere e modificare la maggior parte delle informazioni del tuo profilo nelle impostazioni del tuo account.
No, solo quando è necessario terminare le transazioni e soddisfare i requisiti legali. I processori di pagamento, le banche e i partner per la prevenzione delle frodi possono ottenere informazioni sui prelievi che li aiutano a garantire che la persona giusta abbia effettuato il pagamento e che il denaro provenga da una fonte legittima. Non forniamo né vendiamo le tue informazioni. Le persone possono entrare solo quando ne hanno bisogno per pagare ed effettuare controlli di sicurezza. L'accesso è limitato e registrato.
Dimostrando chi sei e chi è il proprietario del pagamento, la verifica protegge il tuo saldo e velocizza i prelievi. Potremmo chiederti un documento d'identità governativo, una prova di residenza e la prova di come o dove hai ottenuto i soldi per pagare. C'è una sezione sicura in cui è possibile caricare solo documenti. Assicurati che le immagini siano chiare, che tu possa vedere gli angoli e che i dettagli corrispondano al tuo account. Se i tuoi documenti e il tuo profilo mostrano un indirizzo diverso italiano, apporta prima la modifica al tuo profilo per evitare ritardi.
Per condizioni di bonus eque e per fermare abusi come account falsi, mascheramento VPN o strani modelli di scommessa, utilizziamo i dati dell'account e delle transazioni. Ciò può causare la rimozione del bonus, la reimpostazione dei requisiti di scommessa, l'aumento dei limiti di pagamento o la revisione del conto. Utilizzare un unico account, verificarlo quando richiesto e utilizzare metodi di pagamento a proprio nome per depositare e prelevare denaro manterrà alti i bonus. Puoi disattivare i messaggi di marketing nelle impostazioni di notifica senza che ciò influisca sul modo in cui giochi.
La disponibilità si basa sulle regole in Italia. Dovresti controllare le regole nella tua zona prima di giocare e potremmo utilizzare segnali IP e dispositivi per impedire alle persone provenienti da aree riservate di entrare. Utilizza gli stessi controlli di sicurezza sul tuo telefono e sul tuo computer per accedere al tuo account tramite il sito. Utilizza una password complessa, attiva l'autenticazione a due fattori (2FA) se disponibile nelle tue impostazioni e non condividere mai le tue informazioni di accesso per proteggere il tuo account. Chiama subito l'assistenza se pensi che qualcuno sia entrato nel tuo account senza autorizzazione, così possiamo bloccarlo e controllare le transazioni.
Bonus
per il primo deposito
1000€ + 250 FS
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